Tesla Inc. fue acusada por un regulador de difundir publicidad engañosa sobre las funciones de “piloto automático” y “autoconducción completa” de sus vehículos, lo que lleva a los clientes a creer que son más avanzados de lo que son.
¿Cuál es la publicidad falsa o engañosa de Tesla?
El Departamento de Vehículos Motorizados de California dijo que la compañía violó la ley cuando “difundió declaraciones que son falsas o engañosas”.
Las quejas, hechas en cartas a la Oficina de Audiencias Administrativas del estado el 28 de julio, se publicaron por primera vez en un informe de Los Angeles Times el viernes.
Tesla no respondió a una solicitud de comentarios.
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El piloto automático y la promesa de vehículos totalmente autónomos son una gran parte de la elevada valoración de la empresa con sede en Austin, Texas.
Los reguladores plantean dudas sobre las capacidades de esas funciones
La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras, o NHTSA, está investigando varios choques de Tesla que involucraron al piloto automático.
Incluidos aquellos en los que los automóviles Tesla se estrellaron contra vehículos estacionados de primeros auxilios.
El DMV le está pidiendo a la compañía que proporcione términos más precisos y mejores descripciones para informar a los clientes.
Si prevalece en una audiencia contra Tesla y el fabricante de automóviles no cumple con los términos, la agencia puede volver a presentar su queja y buscar sanciones más severas.
Tesla tiene 15 días para responder al DMV si desea disputar o defenderse de las acusaciones.
Las quejas recientes del DMV de California son independientes de la revisión en curso de la agencia sobre el diseño previsto y las capacidades tecnológicas de los vehículos Tesla.
Fabricante de automóviles eléctricos es un importante empleador en California, con más de 45.000 trabajadores.
En julio de 2016, Musk dio a conocer su “Plan Maestro, Parte Dos” y dijo que “todos los vehículos Tesla tendrán el hardware.
En la reunión de accionistas de Tesla el jueves, el director ejecutivo, Elon Musk, dijo que FSD Beta, una versión de software.
“Ahora estamos en más de 40 millones de millas”, dijo Musk. “Y todavía estamos rastreando mucho para tener una implementación generalizada.
Tesla, la compañía de automóviles perteneciente a Elon Musk está en el ojo de las autoridades estadounidenses.
El Departamento de Vehículos Motorizados de California considera que la compañía de vehículos eléctricos hace uso de publicidad falsa o engañosa.
¿Qué mensaje podría estar burlando a los consumidores?
El mensaje se llevó a cabo a través de cartas dirigidas a la Oficina de Audiencias Administrativas de California.
Hasta el momento Tesla no contesta la solicitud a comentarios.
La entidad refiere que las funciones de ‘piloto automático’ y ‘autoconducción completa’ de sus automóviles no serían del todo ciertas.
La exageración de las expresiones lograría que los consumidores consideren los servicios de asistencia al conductor serían mucho más avanzados de lo que realmente son.
La Administración Nacional de Seguridad de Tráfico viene haciendo investigaciones sobre los accidentes producto del piloto automático de la marca.
La entidad demandante solicita que Tesla ofrezca información precisa a sus clientes.
La acusación dice que sus anuncios estarían engañando a sus clientes.
Señalan que «el marketing de Tesla ha exagerado repetidamente las capacidades de sus vehículos y estas declaraciones representan cada vez más una amenaza para los automovilistas.
En consecuencia, le instamos a que inicie una investigación sobre las prácticas potencialmente engañosas e injustas en la publicidad y el marketing de Tesla de sus sistemas de automatización.
Dos senadores son los que acusan a Tesla de publicidad engañosa
«Las repetidas exageraciones de Tesla y el señor Musk sobre las capacidades de su vehículo, a pesar de las advertencias claras y frecuentes.
Demuestran así un desprecio profundamente preocupante por la seguridad de quienes están en la carretera.
Con información de | CNN en español
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