Bajo un estudio realizado por J.D. Power le dan el premio al aeropuerto de Miami y lo catalogan como el mejor de Norteamérica; la firma mide el agrado y de los viajeros en pequeños y grandes aeropuertos de América del Norte, principalmente Canadá y Estados Unidos.
Determinó que el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) es el mejor de Norteamérica en su reporte anual.
El sondeo realizado por la respetada firma de análisis de datos e inteligencia del consumidor; MIA figura en primer lugar de satisfacción de los miles de pasajeros que participaron en el sondeo.
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Merecido premio a aeropuerto de Miami
Si bien es cierto que este estudio está basado en seis categorías: instalaciones de la terminal, llegada y salida, manejo y reclamo de equipaje; control de seguridad, facturación de billete y equipaje, servicio de alimentos, bebidas y venta minorista.
Cabe destacar que este año, MIA obtuvo además el primer lugar en las categorías de manejo y reclamo de equipaje; servicio de alimentos, bebidas y venta minorista.
“Estamos muy orgullosos de que el Condado de Miami-Dade albergue al mejor mega aeropuerto en la categoría de satisfacción al cliente en América del Norte. Las principales prioridades de MIA son mantener la seguridad de nuestros viajeros y brindar un excelente servicio al cliente”; señaló la alcaldesa condal, Daniella Levine Cava, a través de un comunicado.
En una escala de 1.000 puntos, MIA logró una puntuación general de 828; mereciendo el premio al mejor aeropuerto; lo que representa un aumento de 27 puntos con respecto a 2020.
Finalmente el aeropuerto es el mas transitado por pasajeros internacionales mostrándose con un total de pasajeros recibidos de; 6.4 millones de viajeros internacionales hasta el mes de julio.
Con información: Redes | Diario Las Américas| Foto Cortesía
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