(Miaminews24).- SBA Airlines anunció a través de un comunicado de prensa que «en atención a la contingencia operativa que ha estado enfrentado, los vuelos en ruta Caracas – Miami 1515, 1521, 1525 y en ruta Miami – Caracas 1516, 1520 y 1518, de los días 15, 16 y 17 de diciembre de 2017, han sido cancelados».
En ese sentido, «la empresa gestionará el reembolso del valor total del boleto».
«Con el propósito de informar oportunamente a sus pasajeros, la aerolínea se está comunicando de manera personalizada con quienes realizaron compra directa, a objeto de brindarle los detalles sobre el mecanismo de reintegro.
En el caso de los usuarios que hayan adquirido su pasaje a través de Agencias de Viajes, deben dirigirse a su agente de viajes», explicó.
Asimismo, puso a disposición de los usuarios su correo electrónico calidaddeservicio@sbairlines.com, los centros de atención telefónica 0800-VOLANDO (8652636), en USA +001-(786) 4371800 o sus oficinas comerciales.
SBA Airlines ofreció sus disculpas por los inconvenientes causados y aseguró que continúa trabajando para solucionar los problemas operativos en poco tiempo.
Esta semana, la aerolínea venezolana Santa Bárbara salió al paso a los rumores que circularon sobre un presunto cese de operaciones y aclaró que estaba reprogramando sus vuelos.
Los rumores comenzaron a circular cuando a través de los medios locales se conoció que unos 300 pasajeros estaban varados en el aeropuerto internacional de Maiquetía.
Mediante un comunicado, SBA Airlines explicó que la reprogramación obedece a una contingencia operativa.
Con información de MD.
Miaminews24.